項目名稱(chēng)

******街道）社會(huì )工作服務(wù)站運營(yíng)服務(wù)項目

服務(wù)范圍

1、 社會(huì )救助領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。主要指協(xié)助做好最低生活保障對象、特困人員、最低生活保障邊緣家庭成員、防止返貧監測對象、剛性支出困難家庭成員等低收入人口及臨時(shí)救助對象認定、家庭經(jīng)濟狀況核查、動(dòng)態(tài)管理，以及社會(huì )救助政策宣傳、績(jì)效評價(jià)等工作，為社會(huì )救助對象提供危機介入、社會(huì )融入、能力提升、資源鏈接等服務(wù)。

2、 婦女、兒童關(guān)愛(ài)保護領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。主要指協(xié)助做好孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養兒童、農村留守兒童、流動(dòng)兒童、留守婦女的摸底排查、登記建檔、政策宣傳、關(guān)愛(ài)服務(wù)等工作。配合進(jìn)行孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養兒童、農村留守兒童、流動(dòng)性?xún)和?、留守婦女的家庭隨訪(fǎng)；為兒童提供心理疏導、親情陪伴等服務(wù)；對婦女、兒童家庭開(kāi)展監護法制宣傳、家庭教育指導、安全和心理健康教育、隔代教育能力建設等。

3、城鄉社區建設領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)：主要指公益慈善領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。協(xié)助設立村（社區）發(fā)展基金，引導建立村（社區）公益空間，壯大民政領(lǐng)域志愿者隊伍，培育社區社會(huì )組織，推動(dòng)建立“五社聯(lián)動(dòng)”機制，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與地名公共服務(wù)、老區建設、移風(fēng)易俗等民政業(yè)務(wù)服務(wù)。

4、 其他民政領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)：主要指老年人領(lǐng)域和殘疾人領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。

老年人領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。主要指協(xié)助做好高齡空巢老人、農村留守老人等特殊老年人群的政策宣傳、入戶(hù)探訪(fǎng)、分類(lèi)管理、風(fēng)險預警等工作，為特殊老年人群提供社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )建設、情緒疏導、精神撫慰、資源鏈接等方面的服務(wù)。

殘疾人領(lǐng)域的社會(huì )工作服務(wù)。主要指協(xié)助做好殘疾人“兩項補貼”經(jīng)辦過(guò)程中的政策宣傳、對象排查等相關(guān)工作，為殘疾人提供情緒疏導、精神撫慰、危機介入、資源鏈接等方面的服務(wù)。

5、部署開(kāi)展“湘當有愛(ài)·四季同行”民政社工站主題服務(wù)活動(dòng)，引導各個(gè)站點(diǎn)集中時(shí)間、集中力量開(kāi)展主題服務(wù)，分別圍繞社會(huì )救助對象、殘疾人、兒童、老年人，按照“主題突出******街道）民政社工站的規范化、職業(yè)化、信息化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化水平。

服務(wù)要求

制定服務(wù)計劃，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，做好痕跡資料歸檔、動(dòng)態(tài)推送、進(jìn)度簡(jiǎn)報、經(jīng)驗總結等工作，并按時(shí)向區民政部門(mén)提交月度工作簡(jiǎn)報、中期工作報告和末期工作報告。其它詳見(jiàn)附件招標文件

服務(wù)時(shí)間

******街道）社會(huì )工作服務(wù)站項目實(shí)施方案（試行）》第六條:“服務(wù)協(xié)議原則上以3年為一個(gè)周期,周期內一年一簽，年度評估合格后續簽，評估不合格的不予續簽，按照政府采購程序重新確定承接機構”。合同服務(wù)期限內，因上級政策調整或不可抗力因素影響導致合同無(wú)法繼續履行或經(jīng)采購人考核評估不合格，采購人可終止協(xié)議，按實(shí)結算服務(wù)費用。

服務(wù)標準

******街道）民政工作人員對提供服務(wù)人員的“德、能、勤、績(jì)、廉”進(jìn)行中期考核評估，考核評估中，如服務(wù)人員提供的服務(wù)未能達到協(xié)議標準或不能通過(guò)相關(guān)考核，采購人有權要求中標供應商予以替換，中標供應商必須在采購人要求替換之日起3日內另行提供符合要求的服務(wù)人員；未在規定時(shí)間內安排替換到位的，則每次應向采購人支付違約金2萬(wàn)元。服務(wù)考核內容、標準、評分詳見(jiàn)招標文件；中標供應商配合采購人進(jìn)行日常管理、考核等工作。

2、采購人每年度聘請有資質(zhì)的第三方評估機構對中標供應商提供的服務(wù)質(zhì)量、內容、成效等進(jìn)行考核評估。通過(guò)考核評估合格后，再對服務(wù)費進(jìn)行結算支付。

3、中標供應商提供項目的年終總結、自評報告，采購人組織相關(guān)工作人員進(jìn)行日常監管和評估。