******城市管理指揮中心2025年1至12月政府采購意向
2025-10-23 為便于供應商及時(shí)了解政府采購信息，根據《財政部關(guān)于開(kāi)展政******城市管理指揮中心2025 年 1 （至）12 月采購意向公開(kāi)如下：| 序號 | 預算單位名稱(chēng) | 采購項目名稱(chēng) | 采購需求概況 | 預算金額（萬(wàn)元） | 預計采購時(shí)間 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ******城市管理指揮中心 | ******城市管理熱線(xiàn)服務(wù)外包項目 | 采購數量：1,采購目標：按照城指中心要求組建接線(xiàn)員隊伍并完成以下工作內容： （一）接聽(tīng)電話(huà)系統中監督員和專(zhuān)業(yè)部門(mén)電話(huà)，并妥善應答和處置；案件辦理過(guò)程中，需要核實(shí)情況的，主動(dòng)與監督員電話(huà)溝通。 ******城市管理網(wǎng)格案件受理、派發(fā)、辦結及專(zhuān)項任務(wù)辦理；收集、匯總監督員的業(yè)務(wù)問(wèn)題；科室交辦的其他與接線(xiàn)員業(yè)務(wù)密切相關(guān)的工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)工作務(wù)必做到日產(chǎn)日清。,采購要求：共需接線(xiàn)員10人。普通工作日工作時(shí)間9:00-18:00，周末及法定假日工作時(shí)間10:00-17:00。年人均6天法定假日加班。有特殊保障任務(wù)工作時(shí)間和排班要求另行通知。 外包公司負責排班、考勤、紀律管理和績(jì)效考核。 本項目現有接線(xiàn)員10人。如目前接線(xiàn)員自愿留在城指中心工作，2026年項目供應商須優(yōu)先錄用。 | 105 | 2025-11 |
本次公開(kāi)的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準。
******城市管理指揮中心
2025 年 10 月 23 日
