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沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目招標公告

沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目招標公告

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2025-10-24
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沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目招標公告

撰寫(xiě)單位: 沈陽(yáng)公共資源交易中心 發(fā)布時(shí)間: 2025-10-24

?? 項目概況

沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目招標項目的潛在供應商應在線(xiàn)上獲取招標文件,并于2025年11月14日 09時(shí)00分（北京時(shí)間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況 項目編號：JH25-210100-08161 項目名稱(chēng)：沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目 包組編號：001 預算金額（元）：****** 最高限價(jià)（元）：****** 采購需求：查看


服務(wù)清單

1.項目基本情況

1.1物業(yè)情況

物業(yè)名稱(chēng) 物業(yè)地址
沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理項目 遼寧省沈陽(yáng)市于洪區西江北街136號

1.2采購人提供供應商使用的場(chǎng)地、設施、設備、材料等

******辦公室1間，面積80平方米，內無(wú)可用設施設備；

（2）采購人可提供的食堂，餐費由供應商自理：標準100人職工食堂一間；

（3）采購人可提供的零星維修材料：提供基礎維修材料；

供應商應當承擔除以上所列場(chǎng)地、設施、設備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設施、設備、材料等。

2.物業(yè)服務(wù)范圍

【沈陽(yáng)市兒童福利院2025年物業(yè)管理采購】

（1）物業(yè)管理（建筑物）

名稱(chēng) 明細 服務(wù)內容及標準
建筑1名稱(chēng) 1號樓、2號樓、3號樓、4號樓、兒童康復中心、辦公樓、醫康北樓、后勤保障中心
總面積 建筑面積（㎡） 30000㎡ 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”
需保潔面積（㎡） 30000㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
門(mén)窗 門(mén)窗總數量（個(gè)）及總面積（㎡） 門(mén)窗總數量960個(gè)總面積18000㎡ 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
地面 地面各材質(zhì)及總面積（㎡） 石材總面積23000㎡、地膠板總面積7000㎡ 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
內墻飾面 內墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡） 乳膠漆總面積72000㎡ 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
頂面 頂面各材質(zhì)及總面積（㎡） 頂面乳膠漆總面積28000㎡、鋁扣板總面積2000㎡ 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
外墻 外墻各材質(zhì)及總面積（㎡） 外墻涂料（普通涂料、彈性涂料等）總面積21000㎡、面磚總面積9000㎡ 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
會(huì )議室 室內設施說(shuō)明 會(huì )議桌3個(gè)、會(huì )議椅140把、投影機3臺、話(huà)筒6支、led屏幕6塊 見(jiàn)“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì )議服務(wù)”
會(huì )議室數量（個(gè)）及總面積（㎡） 會(huì )議室總數量4個(gè)、總面積1000㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì )議服務(wù)”
衛生間 衛生間數量（個(gè)）及總面積（㎡） 列明衛生間數量65個(gè)、總面積975㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
垃圾存放點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積（㎡）及數量（個(gè)） 垃圾存放點(diǎn)位置4#樓后身和服務(wù)保障中心后身、面積10㎡、數量2個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
車(chē)位數 地面車(chē)位數 77個(gè)、充電樁1組 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”
車(chē)行/人行口 人行口 1 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”
設施設備（可另行附表） 電梯系統 客梯數量6部客梯功率7.5千瓦、在質(zhì)保期內 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
空調系統 立式單元式空調的數量300臺、總功率620千瓦、不在質(zhì)保期內 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
采暖系統 散熱片市政統一供暖 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
給排水系統 集水井市政給排水 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
消防系統 ******消防站系統一套、滅火器319個(gè) 在質(zhì)保期內 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
安防系統 電子圍墻系統 未在質(zhì)保期內 見(jiàn)“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
供配電系統 低壓柜6個(gè)、功率119.7千瓦、239.4千瓦*4、152千瓦 見(jiàn)“3.3公用設施設備維護服務(wù)”

（2）物業(yè)管理（室外）

名稱(chēng) 明細 服務(wù)內容及標準
室外面積 40000㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)”
綠化 25000㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.5綠化服務(wù)”
廣場(chǎng) 1000㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)”
路燈、草坪燈、音箱 路燈60個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
消防栓 消防栓10個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
垃圾箱 垃圾箱10個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
室外配電箱 室外配電箱1個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
門(mén)前三包 200㎡ 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
監控 150個(gè) 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”
指示牌、顯示屏 6塊 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設施設備維護服務(wù)”

3. 物業(yè)管理服務(wù)內容及標準

物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護服務(wù)、公用設施設備維護服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、秩序維護服務(wù)、會(huì )議服務(wù)等。

3.1基本服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 目標與責任 結合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實(shí)施方案。
2 服務(wù)人員要求 （1）每季度至少開(kāi)展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶(hù)文化、綠色節能環(huán)保等教育培訓，并進(jìn)行適當形式的考核。
（2）根據采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結果向采購人報備。
（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應當經(jīng)過(guò)必要的崗前培訓以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規定應當取得職業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)證書(shū)的，應當按規定持證上崗。
（4）著(zhù)裝分類(lèi)統一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3 保密和思想政治教育 （1）建立保密管理制度。制度內容應當包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求。
（2）根據采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應當向采購人報備。
（3）每季度至少開(kāi)展1次對服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應當接受保密、思想政治教育培訓，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。
（4）發(fā)現服務(wù)人員違法違規或重大過(guò)失，及時(shí)報告采購人，并采取必要補救措施。
4 檔案管理 （1）建立物業(yè)信息，準確、及時(shí)地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。
（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓和考核記錄。保密、思想政治教育培訓記錄。②房屋維護服務(wù)：房屋臺賬、使用說(shuō)明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設施設備維護服務(wù)：設備臺賬、設備卡、使用說(shuō)明、維保記錄、巡查記錄、設施設備安全運行、設施設備定期巡檢、維護保養、維修檔案等。④秩序維護服務(wù)：監控記錄、突發(fā)事件演習與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶(hù)反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶(hù)信息、財務(wù)明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。
（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。
（4）履約結束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規定存檔。
5 服務(wù)改進(jìn) （1）明確負責人，定期對物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查，結合反饋意見(jiàn)與評價(jià)結果采取改進(jìn)措施，持續提升管理與服務(wù)水平。
（2）對不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。
（3）需整改問(wèn)題及時(shí)整改完成。
6 重大活動(dòng)后勤保障 （1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對任務(wù)進(jìn)行詳細了解，并根據工作安排制定詳細的后勤保障計劃。
（2）實(shí)施保障。按計劃在關(guān)鍵區域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對活動(dòng)區域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現并排除安全隱患，對車(chē)輛進(jìn)行有序引導和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待來(lái)賓，展現良好形象。
（3）收尾工作。對現場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好清理工作。
7 應急保障預案 （1）重點(diǎn)區域及安全隱患排查。結合項目的實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位及危險隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺賬；應當對危險隱患進(jìn)行風(fēng)險分析，制定相應措施進(jìn)行控制或整改并定期監控；隨著(zhù)設施設備、服務(wù)內容的變化，及時(shí)更新清單/臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。
（2）應急預案的建立。根據辦公樓隱患排查的結果和實(shí)際情況，制定專(zhuān)項預案，包括但不限于：火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應急預案、有限空間救援應急預案、高空作業(yè)救援應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。
（3）應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開(kāi)展一次專(zhuān)項應急預案演練；留存培訓及演練記錄和影像資料，并對預案進(jìn)行評價(jià)，確保與實(shí)際情況相結合。
（4）應急物資的管理。根據專(zhuān)項預案中的應對需要、必要的應急物資，建立清單或臺賬，并由專(zhuān)人定期對應急物資進(jìn)行檢查，如有應急物資不足，及時(shí)通知采購人購置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。
8 服務(wù)方案及工作制度 （1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設施設備相關(guān)管理制度等。
（2）制定項目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓方案、人員穩定性方案、保密方案等。
（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護服務(wù)方案、公用設施設備維護服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護服務(wù)方案、會(huì )議服務(wù)方案等。
9 信報服務(wù) （1）對郵件、包裹和掛號信等進(jìn)行正確分類(lèi)、安全檢查和防疫衛生檢查。
（2）及時(shí)投送或通知收件人領(lǐng)取。
（3）大件物品出入向采購人報告，待采購人確認無(wú)誤后放行。
10 服務(wù)熱線(xiàn)及緊急維修 緊急維修應當15分鐘內到達現場(chǎng)，不間斷維修直至修復。

3.2房屋維護服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 主體結構、圍護結構、部品部件 （1）每季度至少開(kāi)展1次房屋結構安全巡視，發(fā)現外觀(guān)有變形、開(kāi)裂等現象，及時(shí)建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護措施。
（2）每季度至少開(kāi)展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨棚、散水、空調室外機支撐構件等檢查，發(fā)現破損，及時(shí)向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
（3）每半月至少開(kāi)展1次公用部位的門(mén)、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現破損，及時(shí)向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
（4）每年強降雨天氣前后、雨雪季節檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現破損，及時(shí)向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
（5）辦公樓外觀(guān)完好，建筑裝飾面無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損。
（6）通道、樓梯、門(mén)窗等設施的完好和正常使用。
2 其他設施 （1）每半月至少開(kāi)展1次大門(mén)、圍墻、道路、場(chǎng)地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現破損，及時(shí)向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
（2）每年至少開(kāi)展1次防雷裝置檢測，發(fā)現失效，及時(shí)向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
（3）路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。
（4）接到采購人家具保修服務(wù)后，及時(shí)通知家具供貨商對保修期內的家具進(jìn)行維修，及時(shí)對保修期外的家具進(jìn)行維修。
3 標識標牌 （************消防安全標志 第1部分：標志》（GB13495.1）的相關(guān)要求。
******消防安全標識。應當規范清晰、路線(xiàn)指引正確、安裝穩固。

3.3公用設施設備維護服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 基本要求 （1）重大節假日及惡劣天氣前后，組織系統巡檢1次。
（2）具備設施設備安全、穩定運行的環(huán)境和場(chǎng)所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規范。
2 設備機房 （1）設備機房門(mén)口有機房類(lèi)別及安全標志。落實(shí)各類(lèi)機房責任人、督查人，且設備系統圖、應急預案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書(shū)等上墻文件或證書(shū)符合各設備機房國家標準規范要求，機房巡視及外來(lái)人員記錄清晰完整，標識統一。
（2）設備機房門(mén)窗、鎖具應當完好、有效。
（3）每半月至少開(kāi)展1次清潔，整潔有序、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)鼠、無(wú)蟲(chóng)害，溫濕度符合設備運行要求。
******消防、通風(fēng)、應急照明，防止小動(dòng)物進(jìn)入。
（5）安全防護用具配置齊全，檢驗合格。
（6）應急設施設備用品應當齊全、完備，可隨時(shí)啟用。
3 消防系統 ******消防設施的維護管理》（GB25201）的相關(guān)要求。
******消防設施平面圖、火警疏散示意圖、防火分區圖等按幢設置在樓層醒目位置。
******消防系統各設施設備使用說(shuō)明清晰，宜圖文結合。
（4）自動(dòng)噴水滅火系統啟動(dòng)正常。
******消防水泵、紅外線(xiàn)報警器、應急照明、安全疏散等系統運行正常。
******消防監控系統運行良好，自動(dòng)和手動(dòng)報警設施啟動(dòng)正常。
（7）正壓送風(fēng)、防排煙系統運行正常。
4 供配電系統 （1）建立24小時(shí)運行值班監控制度。
（2）對供電范圍內的電氣設備定期巡視維護，加強高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線(xiàn)路等重點(diǎn)部位監測。
（3）公共使用的照明、指示燈具線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
（4）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應急發(fā)電設備，定期維護應急發(fā)電設備。
（5）發(fā)生非計劃性停電的，應當在事件發(fā)生后及時(shí)通知采購人，快速恢復或啟用應急電源，并做好應急事件上報及處理工作。
（6）復雜故障涉及供電部門(mén)維修處置的及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系，并向采購人報告。
5 照明系統 （1）外觀(guān)整潔無(wú)缺損、無(wú)松落。
（2）更換的照明燈具應當選用節能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。
（3）每周至少開(kāi)展1次公共區域照明設備巡視。
6 采暖系統 （1）定期檢查供暖管道、閥門(mén)運行情況，確保正常無(wú)隱患。
（2）負責暖氣片、閥門(mén)龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線(xiàn)的跑、冒、滴、漏的維修。
（3）做好供暖前檢查等相關(guān)準備工作。
（4）暖氣片上水前，提前通知采購人。
（5）供暖期間做好日常檢查、維護、搶修、登記上報等工作。
（6）根據天氣情況適時(shí)調節供暖設備運行工況，節約能源。

3.4保潔服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 基本要求 （1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫(xiě)規范、保存完好。
（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應當符合國家相關(guān)規定要求。
（4）進(jìn)入保密區域時(shí)，有采購人相關(guān)人員全程在場(chǎng)。
2 辦公用房區域保潔 （1）大廳、樓內公共通道：①公共通道保持干凈，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②門(mén)窗玻璃干凈無(wú)塵，透光性好，每周至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無(wú)污漬，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
******消防栓及開(kāi)關(guān)插座等保持表面干凈，無(wú)塵無(wú)污跡，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②監控攝像頭、門(mén)禁系統等表面光亮，無(wú)塵、無(wú)斑點(diǎn)，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（3）樓梯及樓梯間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（4）開(kāi)水間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（5）作業(yè)工具間：①保持干凈，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無(wú)漬，每日消毒。
（6）公共衛生間①保持干凈，無(wú)異味，垃圾無(wú)溢出，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②及時(shí)補充廁紙等必要用品。
（7）電梯轎廂：①保持干凈，無(wú)污漬、無(wú)粘貼物、無(wú)異味，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②燈具、操作指示板明亮。
（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（9）石材地面、內墻做好養護工作，每季度開(kāi)展1次清潔作業(yè)。（各類(lèi)材質(zhì)地面、內墻服務(wù)管理標準詳見(jiàn)3.4.1）
3 公共場(chǎng)地區域保潔 （1）每日清掃道路地面、停車(chē)場(chǎng)等公共區域2次，保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。
（2）雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。
（3）各種路標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（4）清潔室外照明設備，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（5）綠地內無(wú)雜物、無(wú)改變用途和破壞、踐踏、占用現象，每天至少開(kāi)展1次巡查。
（6）辦公區外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開(kāi)展1次清洗。（各類(lèi)材質(zhì)外立面服務(wù)標準詳見(jiàn)3.4.1）
4 垃圾處理 （1）在指定位置擺放分類(lèi)垃圾桶，并在顯著(zhù)處張貼垃圾分類(lèi)標識。分類(lèi)垃圾桶和垃圾分類(lèi)標識根據所在城市的要求設置。
（2）桶身表面干凈無(wú)污漬，每日開(kāi)展至少1次清潔作業(yè)。
（3）垃圾中轉房保持整潔，無(wú)明顯異味，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（4）化糞池清掏，無(wú)明顯異味，每半年至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（5）每個(gè)工作日內要對樓層產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類(lèi)，并運至垃圾集中堆放點(diǎn)。
（6）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。
（7）建立垃圾清運臺賬，交由規范的渠道回收處理。
（8）做好垃圾分類(lèi)管理的宣傳工作，督促并引導全員參與垃圾分類(lèi)投放。
（9）垃圾分類(lèi)投放管理工作的執行標準，按所在城市的要求執行。
5 衛生消毒 （1）辦公用房區域、公共場(chǎng)所區域和周?chē)h(huán)境預防性衛生消毒，消毒后及時(shí)通風(fēng)，每周至少開(kāi)展1次作業(yè)。
（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內外蚊蟲(chóng)滋生，達到基本無(wú)蠅，每季度至少開(kāi)展1次作業(yè)。
（3）發(fā)生公共衛生事件時(shí)，邀請專(zhuān)業(yè)單位開(kāi)展消毒、檢測等工作。

3.4.1具體清潔要求

序號 材質(zhì) 清潔要求
1 瓷磚地面 （1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無(wú)雜物。
（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
2 地膠板地面 （1）定期保養。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎維護。
（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴重時(shí)局部清潔，每月對地膠板地面進(jìn)行打蠟處理。
3 乳膠漆內墻 有污漬時(shí)用半干布擦拭。
4 鋁板外墻 定期專(zhuān)業(yè)清洗。

3.5綠化服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 基本要求 （1）制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執行。
（2）做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫(xiě)規范。
（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。
（4）相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應當符合規定要求。
2 室外綠化養護 （1）根據生長(cháng)環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲(chóng)害等。
（2）根據生長(cháng)情況修剪綠地，綠地內無(wú)枯草、無(wú)雜物，無(wú)干枯壞死和病蟲(chóng)侵害，基本無(wú)裸露土地。
（3）定期修剪樹(shù)木、花卉等，灌喬木生長(cháng)正常、造型美觀(guān)自然、花枝新鮮，無(wú)枯葉、無(wú)病蟲(chóng)、無(wú)死樹(shù)缺株。
（4）綠籬生長(cháng)造型正常，顏色正常，修剪及時(shí)，基本無(wú)死株和干死株，有蟲(chóng)株率在10%以下。
（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲(chóng)害防治。
（6）水池水面定期清理，無(wú)枯枝落葉、水質(zhì)清潔。
（7）根據病蟲(chóng)害發(fā)生規律實(shí)施綜合治理，通常在病蟲(chóng)率高時(shí)，以藥劑殺死病蟲(chóng)，以確保植物良好生長(cháng)。產(chǎn)生垃圾的主要區域和路段做到日產(chǎn)日清。
（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來(lái)臨前，專(zhuān)人巡查，對綠植做好預防措施，排除安全隱患。
（9）惡劣天氣后，及時(shí)清除倒樹(shù)斷枝，疏通道路，盡快恢復原狀。

3.6秩序維護服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 基本要求 （1）建立秩序維護服務(wù)相關(guān)制度，并按照執行。
（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫(xiě)規范，保存完好。
（3）配備秩序維護服務(wù)必要的器材。
2 出入管理 （1）辦公樓（區）主出入口應當實(shí)行 24小時(shí)值班制。
（2）設置門(mén)崗。
（3）在出入口對外來(lái)人員及其攜帶大件物品、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和記錄，并與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。
（4）大件物品搬出有相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。
（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規定登記、不聽(tīng)勸阻而強行闖入者，及時(shí)勸離，必要時(shí)通知公安機關(guān)進(jìn)行處理。
（6）配合相關(guān)部門(mén)積極疏導上訪(fǎng)人員，有效疏導出入口人群集聚、車(chē)輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。
（7）根據物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進(jìn)出實(shí)行安檢、登記、電話(huà)確認等分類(lèi)管理措施。大宗物品進(jìn)出會(huì )同接收單位收件人審檢，嚴防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動(dòng)物、任何未經(jīng)授權的專(zhuān)業(yè)攝影設備、無(wú)人機等）進(jìn)入。
3 值班巡查 （1）建立24小時(shí)值班巡查制度。
（2）制定巡查路線(xiàn)，按照指定時(shí)間和路線(xiàn)執行，加強重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位及裝修區域的巡查。
（3）巡查期間保持通信設施設備暢通，遇到異常情況立即上報并在現場(chǎng)采取相應措施。
（4）收到監控室指令后，巡查人員及時(shí)到達指定地點(diǎn)并迅速采取相應措施。
4 監控值守 （1）監控室環(huán)境符合系統設備運行要求，定期進(jìn)行檢查和檢測，確保系統功能正常。
（2）監控設備24小時(shí)正常運行，監控室實(shí)行專(zhuān)人24小時(shí)值班制度。
（3）監控記錄畫(huà)面清晰，視頻監控無(wú)死角、無(wú)盲區。
（4）值班期間遵守操作規程和保密制度，做好監控記錄的保存工作。
（5）監控記錄保持完整，保存時(shí)間不應少于90天。
（6）無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控室或查閱監控記錄，經(jīng)授權人批準并做好相關(guān)記錄。
（7）監控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，及時(shí)報警并安排其他安保人員前往現場(chǎng)進(jìn)行處理。
5 車(chē)輛停放 （1）車(chē)輛行駛路線(xiàn)設置合理、規范，導向標志完整、清晰。
（2）合理規劃車(chē)輛停放區域，張貼車(chē)輛引導標識，對車(chē)輛及停放區域實(shí)行規范管理。
（3）嚴禁在辦公樓的公用走道、樓梯間、安全出口處等公共區域停放車(chē)輛或充電。
（4）非機動(dòng)車(chē)定點(diǎn)有序停放。
（5）發(fā)現車(chē)輛異常情況及時(shí)通知車(chē)主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災害等意外事故時(shí)及時(shí)趕赴現場(chǎng)疏導和協(xié)助處理，響應時(shí)間不超過(guò)3分鐘。
6 消防安全管理 ******消防安全責任人及其職責。
******消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班不少于2人。
******消防車(chē)通道可隨時(shí)正常使用。
（4）易燃易爆品設專(zhuān)區專(zhuān)人管理，做好相關(guān)記錄。
******消防演練。
7 突發(fā)事件處理 （1）制定突發(fā)事件安全責任書(shū)，明確突發(fā)事件責任人及應承擔的安全責任。
（2）建立應急突發(fā)事件處置隊伍，明確各自的職責。
（3）識別、分析各種潛在風(fēng)險，針對不同風(fēng)險類(lèi)型制定相應解決方案，并配備應急物資。
（4）每半年至少開(kāi)展1次突發(fā)事件應急演練，并有相應記錄。
（5）發(fā)生意外事件時(shí)，及時(shí)采取應急措施，維護辦公區域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護人身財產(chǎn)安全。
（6）辦公區域物業(yè)服務(wù)應急預案終止實(shí)施后，積極采取措施，在盡可能短的時(shí)間內，消除事故帶來(lái)的不良影響，妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響的人員和部門(mén)。
（7）事故處理后，及時(shí)形成事故應急總結報告，完善應急救援工作方案。
8 大型活動(dòng)秩序 （1）制定相應的活動(dòng)秩序維護方案，合理安排人員，并對場(chǎng)所的安全隱患進(jìn)行排查。
（2）應當保障通道、出入口、停車(chē)場(chǎng)等區域暢通。
（3）活動(dòng)舉辦過(guò)程中，做好現場(chǎng)秩序的維護和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行。

3.7會(huì )議服務(wù)

序號 服務(wù)內容 服務(wù)標準
1 會(huì )前準備 根據會(huì )議要求、場(chǎng)地大小、用途，明確會(huì )議桌椅、物品、設備、文具等擺放規定，音、視頻設施保障措施。
2 會(huì )后整理 對會(huì )議現場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好會(huì )場(chǎng)清掃工作。

4.供應商履行合同所需的設備

序號 用途 作業(yè)設備名稱(chēng) 數量 單位
1 公用設施設備維護服務(wù) 吸污車(chē) 3 臺
2 綠化服務(wù) 綠籬機 1 臺
3 秩序維護服務(wù) 對講機 4 套
4 保潔服務(wù) 掃雪車(chē) 2 臺
掃地車(chē) 1 臺

5.物業(yè)管理服務(wù)人員需求

部門(mén)職能 崗位 同時(shí)在崗人數 崗位所需總人數 備注（崗位所需服務(wù)時(shí)長(cháng)或時(shí)段、須具備的上崗資格證、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗等要求）
服務(wù)中心 項目經(jīng)理 1 1 本科以上學(xué)歷（投標時(shí)須提供證書(shū)復印件），具有3年以上工作經(jīng)驗，責任心強，五官端正，氣質(zhì)端莊。
維修維護服務(wù) 綜合維修工 2 2 男性，責任心強，男性，因涉及到供暖、供水等壓力管道、閥門(mén)的維修維護操作，需持有特種設備安全管理和作業(yè)人員證（A）或持有特種作業(yè)操作證（熔化焊接與熱切割作業(yè)）。（投標時(shí)須提供證書(shū)復印件）
水電工 1 2 男性，責任心強，持有特種作業(yè)操作證（高壓電工）。（投標時(shí)須提供證書(shū)復印件）
保潔服務(wù) 保潔員 26 26 女性，身體健康，5年以上保潔工作經(jīng)驗，責任心強，五官端正。
秩序維護服務(wù) 領(lǐng)班 1 3 一班崗需在崗24小時(shí)，男性，3年以上秩序維護工作經(jīng)驗，身高不低于1.75米，身體健康，五官端正，工作敬業(yè)，作風(fēng)正派。
消控崗 1 3 ************消防員證書(shū)。（投標時(shí)須提供證書(shū)復印件）
巡邏崗 1 3 一班崗需在崗24小時(shí)，男性，3年以上秩序維護工作經(jīng)驗，身高不低于1.75米，身體健康，五官端正，工作敬業(yè)，作風(fēng)正派。

注：供應商應當按照國家相關(guān)法律法規，合理確定服務(wù)人員工資標準、工作時(shí)間等。

? ?供應商應當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應當考慮在報價(jià)因素中。


 合同履行期限：合同簽訂生效后1年 需落實(shí)的政府采購政策內容：詳見(jiàn)招標文件 本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否 二、供應商的資格要求 1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。 2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：詳見(jiàn)招標文件 3.本項目的特定資格要求：無(wú) 三、政府采購供應商入庫須知 參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關(guān)規定，及時(shí)辦理入庫登記手續。填寫(xiě)單位名稱(chēng)、統一社會(huì )信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統自動(dòng)開(kāi)通賬號后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。 四、獲取招標文件 時(shí)間：2025年10月24日18時(shí)00分至2025年11月03日12時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節假日除外） 地點(diǎn)：線(xiàn)上獲取 方式：線(xiàn)上 售價(jià)：免費 五、提交投標文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間和地點(diǎn) 2025年11月14日 09時(shí)00分（北京時(shí)間） 地點(diǎn)：電子投標文件在采購網(wǎng)提交，備份投標文件和《遞交備份投標文件登記表》一同遞交至沈陽(yáng)市渾南區世紀路1號21世紀大廈B座四樓文件接收區 六、公告期限 自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。 七、質(zhì)疑與投訴 供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個(gè)工作日內，向采購代理機構或采購人提出質(zhì)疑。 1、接收質(zhì)疑函方式：線(xiàn)上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函 2、質(zhì)疑函內容、格式：應符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購網(wǎng)。 質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿(mǎn)意，或者采購人、采購代理機構未在規定時(shí)間內作出答復的，可以在答復期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內向本級財政部門(mén)提起投訴。 八、其他補充事宜 無(wú) 九、對本次招標提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系 1.采購人信息 名??稱(chēng)： ******學(xué)校、沈陽(yáng)市未成年人救助保護中心） 地??址： 西江北街136號 聯(lián)系方式：******178 2.采購代理機構信息： 名??稱(chēng)：沈陽(yáng)公共資源交易中心 地??址：沈陽(yáng)市渾南區世紀路1號21世紀大廈B座 聯(lián)系方式：****** 郵箱地址：無(wú) 開(kāi)戶(hù)行：詳見(jiàn)招標文件 賬戶(hù)名稱(chēng)：詳見(jiàn)招標文件 賬號：詳見(jiàn)招標文件 3.項目聯(lián)系方式 項目聯(lián)系人：林楓 電??話(huà)：******
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