人?？萍?/font>2026年Genesys話(huà)務(wù)平臺相關(guān)軟件維保服務(wù)項目

競爭性磋商公告

一、采購條件

本采購項目人?？萍?/font>2026年Genesys話(huà)務(wù)平臺相關(guān)軟件維保服務(wù)項目（代理機構項目編號：2540STC25530）由******有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購人”）批準并落實(shí)資金，組織本項目的相關(guān)采購工作，采購合同由******有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人保科技”）根據成交結果與成交人簽署。現委托******有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購代理機構”）進(jìn)行競爭性磋商采購，有意向且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“供應商”）可前來(lái)響應。

二、項目概況與采購范圍

2.1項目名稱(chēng)：人?？萍?/font>2026年Genesys話(huà)務(wù)平臺相關(guān)軟件維保服務(wù)項目。

2.2采購范圍：本項目擬采購人?？萍?/font>2026年Genesys話(huà)務(wù)平臺相關(guān)軟件維保服務(wù)。具體內容及要求見(jiàn)磋商文件第五章采購需求。

2.3項目性質(zhì)：服務(wù)。

2.4 標包劃分：本項目劃分為1個(gè)標包，情況如下：

2.5服務(wù)期限：自合同生效日起至2026年12月31日止。

2.6實(shí)施地點(diǎn)：北京。

三、供應商資格要求

3.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，供應商如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照；供應商如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書(shū)或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（復印件）。

3.2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度，需提供2024年度經(jīng)會(huì )計師事******事務(wù)所或審計機構簽章頁(yè)、資產(chǎn)負債表、現金流量表、損益表******銀行資信證明。

3.3供應商應具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，供應商近三年（2022年6月1日至首次響應文件提交截止之日）具有話(huà)務(wù)平臺相關(guān)軟件維保項目案例，并提供符合上述要求的合同/協(xié)議關(guān)鍵頁(yè)（包含但不限于合同/協(xié)議首頁(yè)、體現項目?jì)热蓓?yè)、簽署日期頁(yè)及蓋章頁(yè)等）作為有效的業(yè)績(jì)證明材料。

3.4具有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄，提供近6個(gè)月任意一個(gè)月的稅收和社會(huì )保障資金繳納憑證。

3.5供應商應經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年內（2022年6月1日至首次響應文件提交截止之日）無(wú)違法違規記錄。違法違規記錄是指被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。供應商需提供自競爭性磋商公告發(fā)布之日至首次響應文件提交截止之日期間對以上三項內容的查詢(xún)截圖。

信用中國查詢(xún)網(wǎng)址：******/

3.6 根據《******集團黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動(dòng)。

3.7單位負責人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段/標包磋商響應或未劃分標段/標包的同一采購項目磋商響應，需填寫(xiě)《供應商控股及管理關(guān)系情況申報表》。

3.8供應商具有有效的ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書(shū)、ISO27001信息安全管理體系認證證書(shū)，需提供證書(shū)復印件。

3.9本項目維保為Genesys、奧科軟件，供應商如為原廠(chǎng)商，需提供原廠(chǎng)服務(wù)聲明函，供應商如為代理商，需提供本次維保軟件的原廠(chǎng)服務(wù)授權書(shū)，原件或復印件均可。

3.10本項目不接受聯(lián)合體磋商響應。

四、資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見(jiàn)磋商文件第三章評審辦法。未通過(guò)資格后審的供應商，響應文件將被否決。

五、磋商文件的領(lǐng)取

5.1磋商文件獲取時(shí)間：2025年12月8日至2025年12月15日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00（北京時(shí)間，下同，法定節假日除外）。

5.2磋商文件售價(jià)：人民幣400元，磋商文件售后不退。

5.3地點(diǎn)：******有限責任公司官網(wǎng)（******nosteel.com）

方式：①注冊登錄：請供應商******有限責任公司官網(wǎng)（******）“投標人登錄”欄目辦理手續。未注冊的供應商請先免費注冊，電子平臺將協(xié)助對注冊信息進(jìn)行一致性復核。供應商注冊時(shí)填寫(xiě)的“申報人姓名、申報人手機號碼”，應是本項目的聯(lián)系人，在需要通知有關(guān)項目信息時(shí)，采購代理機構將依據供應商注冊時(shí)填寫(xiě)的上述聯(lián)系方式與供應商取得聯(lián)系。供應商參與不同項目的經(jīng)辦人可在平臺注冊多個(gè)不同賬戶(hù)。

②文件獲?。赫?/span>供應商憑注冊的手機號碼、密碼登錄，獲取并下載電子文件。供應商應充分考慮平臺注冊、資料上傳、平臺復核、網(wǎng)上支付等流程所需的時(shí)間，務(wù)必在獲取文件截止時(shí)間前完成所有手續，否則將無(wú)法保證獲取磋商文件。

購買(mǎi)磋商文件聯(lián)系人、發(fā)票咨詢(xún)：韓帥文、******。

六、響應文件的遞交

6.1響應文件遞交截止時(shí)間：2025年12月22日13時(shí)30分。

6.2響應文件遞交地點(diǎn)：北京市海淀區海淀大街******有限責任公司16層會(huì )議室。

6.3本項目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行磋商，采購人/采購代理機構邀請供應商的法定代表人或者其委托代理人準時(shí)參加。

6.4出現以下情形之一時(shí)，采購人/采購代理機構不予接收響應文件：

6.4.1 ?逾期送達或者未送達指定地點(diǎn)的；

6.4.2 ?未按照磋商文件要求密封的；

6.4.3 ?未按照要求獲取磋商文件的。

七、發(fā)布公告的媒介

本項目磋商公告同時(shí)在中國招標投標公共服務(wù)平臺（******）、元博網(wǎng)采購與招標網(wǎng)（******）、中國金融集中采購網(wǎng)（******）上發(fā)布，其他媒介轉載無(wú)效。對于非法轉載、篡改采購公告信息的組織或個(gè)人，采購人/采購代理機構保留追究其法律責任的權利。

八、聯(lián)系方式

采購人：******有限公司

地址：北京市東城區朝陽(yáng)門(mén)內大街9號泓晟國際中心12層

******有限責任公司

地址：北京市海淀區海淀大街8號

郵編：100080

聯(lián)系人（購買(mǎi)文件、發(fā)票咨詢(xún)）：韓帥文、******

聯(lián)系人（項目問(wèn)詢(xún)）：朱業(yè)靜、嚴艷青、張維、鄭靜、徐平、王俊通

聯(lián)系電話(huà)：010-62688374、******

電子郵箱：zhuyj@sstc20.com

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采購人：******有限公司

******有限責任公司

2025年12月8日

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